Чат-бот Пулково начал консультировать пассажиров — FUN&SUN Expert

Чат-бот Пулково начал консультировать пассажиров

||||| 3 I Like It! |||||
фото: shutterstock.com

Виртуальный помощник владеет информацией о рейсах и сервисах для путешественников

Оперативно получить ответы на свои вопросы могут авиапассажиры питерского Пулково. Представители компании «Воздушные Ворота Северной Столицы», управляющей аэропортом Пулково, сообщили о запуске собственного чат-бота @OfficialPulkovoBot в Telegram. Также воспользоваться помощью электронного помощника можно перейдя по ссылке.

Нажав «старт», пользователь начнет общение с ботом, который предложит четыре темы диалога, включающие информацию о рейсах, правилах досмотра, сервисах для пассажиров и услугах аэропорта. 

Уточнив запрос, виртуальный помощник пришлет ссылку на необходимую информацию. Отметим, что бот работает оперативно, поэтому ответы пользователи получают в течение пары секунд.

С помощью чат-бота представители аэропорта Пулково надеются разгрузить работающую в обычном режиме справочную службу.

Поделиться:

Об эксперте Владимир Сергачев

Владимир Сергачев

  • Email

Добавить комментарий